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Erro ao gerar CIOT: CPF/CNPJ e RNTRC informados não correspondem a um transportador com RNTRC ativo

Escrito por Clau

Mensagem de rejeição

CPF/CNPJ e RNTRC informados não correspondem a um transportador com RNTRC ativo.

Motivo

O RNTRC do contratado está vencido, cancelado ou não pertence ao CPF/CNPJ informado.

Solução

Verifique as informações:

  • Se o RNTRC informado pertence ao transportador contratado;

  • Se o RNTRC está com situação "Ativo" no site da ANTT.

Caso o RNTRC esteja vencido ou cancelado, o transportador precisa renovar/regularizar diretamente na ANTT antes de tentar emitir o CIOT novamente.

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